Szukaj

Kategorie

Regulamin

 1) Właścicielem sklepu jest firma AG SYSTEM Agnieszka Łukasiewicz z siedzibą w Gnieźnie.
 

 2) Wszystkie ceny oferowanych produktów są cenami brutto.


 3) Koszty dostawy uzależnione są od wartości zamawianych towarów , im wyższa wartość zamówionego towaru tym koszt przesyłki niższy. Klient nie ponosi kosztów wysyłki wówczas, gdy wartość zamówionego towaru przekroczy 200,00 zł brutto.

 4) AG System udziela Państwu gwarancji możliwości zwrotu otrzymanego, lecz nie używanego towaru w terminie 10 dni od daty zapłaty. W przypadku gdyby dostarczony towar nie odpowiadał Państwu, prosimy o odesłanie go wraz z kopią dokumentu zakupu na koszt własny . Kwotę zwracaną Państwu prześlemy przelewem bankowym na podane przez Państwo konto bankowe.

 

 5) Istnieje możliwość wymiany nie używanego towaru na inny, dostępny w naszej ofercie. Koszty przesyłki zwrotnej towaru ponosi Klient.



 6) Zastrzegamy sobie prawo do zmiany opakowań oferowanych produktów.Szczególnie oferowane wkłady do filtrów mogą być dostępne w zabezpieczeniu foliowym zamiast opakowań kartonowych. Jednocześnie informujemy, że ewentualna zmiana opakowania sprzedawanego produktu nie wpływa na jego funkcjonalność i jest podyktowana wyłącznie zmianą w dostawie produktów od producenta.



 7) Udzielamy na zakupione towary 12 miesięcy gwarancji. Warunkiem ważności gwarancji jest przestrzeganie wymaganych okresów wymiany materiałów eksploatacyjnych (wkładów zamiennych itp). Materiały eksploatacyjne muszą być zakupione w sklepie www.agsystem.intelishop.pl. Nie gwarantujemy sprawności zakupionych urządzeń w przypadku instalowania w nich materiałów zakupionych w innych źródłach.

 8) Reklamacje zakupionych u nas produktów, można zgłaszać telefonicznie, faxem lub e-mailem. Dane kontaktowe znajdują się na stronie z kontaktem do sklepu. Prosimy o nie wysyłanie reklamowanych produktów bez wcześniejszego kontaktu z obsługą sklepu. Do reklamacji nie jest potrzebne okazanie dokumentu potwierdzającego zakup produktu w naszej firmie (weryfikujemy to we własnym zakresie). Reklamowany produkt Klient odsyła na nasz koszt paczką Pocztą Polską. Informacje o sposobie nadania przesyłki, podamy po wcześniejszym kontakcie z nami. Naprawiony, bądź wymieniony na nowy produkt, wysyłamy do Klienta na nasz koszt w przeciągu 10 dni od dnia otrzymania przesyłki.

W przypadku gdy reklamacja okaże się nieuzasadniona, refakturujemy na Klienta koszt wysyłek kurierskich w obydwie strony (od Klienta do nas i od nas do Klienta).

 9) Oferujemy Państwu bezpłatny serwis przypominający w formie maila o terminie wymiany i czasie w którym kończą się materiały eksploatacyjne takie jak np. wkłady filtracyjne, itp. Przypominamy również o planowanych kontrolach serwisowych takich urządzeń jak odwrócona osmoza. 

Kontakt

Zaloguj się

Newsletter

Bestsellery